1. Obchodné podmienky
   Vzťahy medzi MOVE academy s.r.o. a jeho klientmi sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, ktoré sú doplnené a upravené ďalej uvedenými podmienkami záväznými pre obe strany. 
2. Prihlásenie a zmluvný vzťah
   Zmluvný vzťah medzi MOVE academy s.r.o. a klientom vzniká:

1. V prípade workshopu, eventu, pobytovej akcie, školenia: 

na základe prijatia záväznej prihlášky (objednávky) e-mailom a zaplatenia zálohy, alebo plnej ceny za poskytnutie objednaných služieb. O potvrdení prihlášky (objednávky) je klient informovaný e-mailom. Ak MOVE academy s.r.o.  z vlastnej viny nie je schopné zabezpečiť objednané služby, klient bude písomne vyrozumený a bude mu vrátená platba v plnej výške, alebo si ju môže klient uplatniť pri inej službe.

1. V prípade jednorazovej návštevy skupinových lekcií v štúdiu MOVE academy:

Na základe rezervácie miesta cez webovú stránku a systém bookio.

Pod pojmom „služba“ je definované poskytnutie vopred špecifikovaných služieb, pričom rozsah a druh služby je definovaný v objednávke.

3. Ceny služieb
   Ceny sú stanovené dohodou medzi MOVE academy  s.r.o. a klientom. Všetky ceny uvedené na  internetovej stránke www.moveacademy.sk sú s DPH.
4. Stornovacie podmienky

1.  V prípade workshopu, eventu, pobytovej akcie, školenia: 

Ak klient odstúpi od zmluvy, bude mu vrátená doposiaľ zaplatená čiastka, znížená o nasledovné storno poplatky:

Storno poplatky:

• do 30 dní pred realizáciou služby 30% ceny 
• do 15 dní pred realizáciou služby 50% ceny 
• do 5 dní pred realizáciou služby 100% ceny

V prípade, že klient pri odstúpení od zmluvy podá záväznú prihlášku na inú službu, poskytovanú MOVE academy s.r.o., má nárok na 50% zľavu zo storno poplatkov uvedených vyššie. 

1. V prípade jednorazovej návštevy skupinových lekcií v štúdiu MOVE academy:

Ak klient zruší svoju rezerváciu v čase kratšom ako 12 hodín pred konaním sa lekcie bude mu účtovaný 100% storno polatok. 

5. Zmeny a zrušenie poskytovaných služieb
   Právo na zmeny v poskytovaných službách má MOVE academy s.r.o. v nasledovných prípadoch:

• v dôsledku neočakávaných zmien súvisiacich s priestorom, v ktorom sú služby podávané
• v prípade ohrozenia bezpečnosti klientov 
• pri nenaplnení minimálneho počtu klientov, nutného pre poskytnutie služby.

6. Zodpovednosť za bezpečnosť klientov pri športových podujatiach
   Každý klient MOVE academy s.r.o. sa zúčastňuje športových aktivít  na vlastné nebezpečenstvo. Účastník je povinný riadiť sa pokynmi zodpovedného inštruktora. V prípade voľby individuálnych aktivít musí účastník príslušného inštruktora informovať. Inštruktor má právo vylúčiť klienta z absolvovania určitého programu, pokiaľ sa zistí, že je pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok. Vylúčenie alebo nenaplnenie programu z vyššie uvedených príčin sa nepovažuje za nesplnenie služieb zo strany MOVE academy s.r.o.. 
7. Reklamácia služieb MOVE academy s.r.o.
   Ak klient zistí, že určité služby MOVE academy s.r.o. nezodpovedajú svojou kvalitou a rozsahom službám uvedeným v ponukovom liste, môže ich do 14 dní reklamovať. Ak možno reklamovať službu počas jej realizácie, treba tak urobiť zodpovednej osobe. MOVE academy s.r.o. je povinná sa k reklamácii klienta vyjadriť do 30 dní po obdržaní reklamácie. 
8. Spôsob úhrady za služby
   Úhradu služieb je možné realizovať v hotovosti na mieste v sume realizácie služieb, bezhotovostným prevodom, alebo hotovostným vkladom na účet  MOVE ACADEMY – IBAN: SK70 1111 0000 0017 5925 4000 (variabilným symbolom je uvedený v potvrdzujúcom maily objednávky, alebo na faktúre).